Outreach çalıştığında bir noktada "Could you send your best price?" cevabı gelir. İşte bu noktada hazırlanan teklif, görüşmenin satışa dönüp dönmeyeceğini büyük ölçüde belirler. Belirsiz, eksik veya geç gönderilen teklifler genellikle sessizliğe gömülür.
Önce RFQ'yu doğru okuyun
Alıcının istediği miktar, ambalaj, sertifika ve teslim noktası net mi? Net değilse fiyat vermeden önce 2–3 maddelik bir netleştirme sorusu sormak; tek seferde doğru fiyat vermekten daha profesyoneldir.
Profesyonel teklifte bulunması gereken kalemler
Eksik kalem; alıcıya "yeniden sor" yükü bindirir ve satışı yavaşlatır.
- Ürün açıklaması, GTIP ve menşei
- Ambalaj birimi, palet/konteyner adedi, MOQ
- Birim fiyat + Incoterms (FOB / CIF / EXW vb.)
- Ödeme koşulu (T/T %30 peşin – %70 B/L kopyası karşılığı vb.)
- Teslim süresi (sipariş onayından itibaren)
- Teklifin geçerlilik süresi (ör. 14 gün)
- Sertifikalar (BRC, ISO, Halal, CE vb.)
- İletişim bilgileri ve şirket bilgileri
Incoterms seçimi neden kritiktir?
EXW, FOB, CFR, CIF arasındaki sorumluluk ve maliyet farkları büyüktür. "100 USD/ton" demek; FOB mu CIF mi olduğuna göre tamamen farklı anlamlara gelir.
Ödeme koşulu
İlk siparişte tam açık hesapla satış riskli olabilir. T/T avans + bakiye, akreditif (LC) veya Cash Against Documents (CAD) yaygın seçeneklerdir. Ödeme koşulu pazarlık masasında pazarlanabilir bir kalemdir.
Teklif gönderim mailinin kapanışı
Sadece PDF göndermeyin; mailin gövdesinde 3–4 satırlık bir özet ve net bir CTA bırakın. Örnek: "Bu teklif 14 gün geçerlidir. Şartları konuşmak için bu hafta içinde 20 dakikalık bir online görüşme uygun olur mu?"
Teklif sonrası takip
Teklife cevap gelmemesi ölü demek değildir. 3 iş günü, 1 hafta ve 2 hafta noktalarında nazik takipler yapılması önerilir. Önemli bir kısmı ilk değil 2.–3. takipte cevaplanır.
Firmanız için hedef ülke bazlı potansiyel alıcı listesi, e-posta outreach ve satış takip sistemi kurmak ister misiniz? Export Starter Sprint ile başlayın.
Sık sorulan sorular
Teklif PDF mi olmalı, mail içinde mi?
Profesyonel görünüm için PDF/proforma standarttır; ancak mail gövdesinde de en kritik kalemler özetlenmelidir.
Fiyatı en başta mı vermeliyim, görüşmeden sonra mı?
Alıcı net miktar ve şartla soruyorsa makul bir fiyat vermek güven verir. Belirsiz "send your prices" tipi taleplerde önce miktar/Incoterms sormak daha doğrudur.
Teklifim çok pahalı bulunursa ne yapmalıyım?
Doğrudan fiyat indirmek yerine; ambalaj, MOQ, ödeme koşulu veya teslim noktasında esneme önererek değer temelli müzakere yapmak daha sağlıklıdır.
Export Starter Sprint Ekibi
İhracat Satış
Üretici KOBİ'ler için yurt dışı müşteri bulma, e-posta outreach ve satış takibi sistemleri kuruyoruz.
